Күпчелек стоматология программалары җомга көнне 16:50дә пациент белән утырып карамаган кешеләр тарафыннан эшләнә. Бу аерма йөзләгән вак карарларда чагыла, һәм шуңа күрә бу продукт комитет тарафыннан эшләнгәннәргә караганда тизрәк үзгәрә.
Intake Dental практикада эшләүче стоматолог доктор Джордан Томас тарафыннан эшләнгән. Биредәге һәр эш агымы виртуаль стоматология кабинеты һәм реаль кабул итү бүлмәсе нигезендә эшләнде, көндәшләрнең функцияләр исемлегенә карап түгел. Экранда бер басу артык булса, ул техник ярдәмгә мөрәҗәгать итеп, аннары арткы планга күчерелүче билет түгел. Бу – аны шул ук атнада үзгәртә алырлык кешене рәнҗеткән нәрсә.
Менә шунда практик аерма: проблемагызны спецификациягә әйләндерүче продукт-менеджер юк, практикагызны корпоратив заказчы ихтыяҗлары белән чагыштырып караучы юл картасы комитеты да юк. Сез проблеманы стоматология теле белән тасвирлыйсыз, һәм ул аны инде ни өчен мөһим икәнен аңлаган кешегә барып җитә.
Сезгә recall gap нәрсә икәнен, hygiene column ни өчен мөһим булуын яки PPO түләү графигы дөрес булмаса ни булачагын аңлатырга кирәкми. Бу уртак сүзлек аркасында монда тәкъдимнәр билетлар урынына функцияләргә әйләнә.
Бу урнаштыруны ничек тоела икәнен үзгәртүче факторлардан берсе. Intake Dental Сезнең командагыз өчен икенче яшәү урыны түгел. Язмалар, очрашулар, раслаулар, документлар һәм түләүләр Dentrix, Eaglesoft, Open Dental яки Dentrix Ascend эченә синхронлаштырыла, шуңа күрә командагыз инде эшләгән урында эшен дәвам итә.
Гамәлгә ашыру этабы да, консультант та юк. Автоматлаштырулар – көйләүләрдәге ачкычлар: искәртмәләрне кабызыгыз, кире чакыруны кабызыгыз, иминиятне тикшерүне кабызыгыз. Берсен үзгәртеп куегыз, бер атна күзәтегез, аннары икенчесен үзгәртеп куегыз.
Формалар, шаблоннар, язма структуралары, хәбәр формулировкалары, вакыт кагыйдәләре һәм кайсы автоматлаштырулар гомумән эшләүе – болар барысы да сезгә үзгәртергә мөмкин. Стандарт көйләүләр фикергә нигезләнгән, чөнки аларны стоматолог сайлаган, ләкин аларның берсе дә ябылмаган.
Пациентларны кабул итү, иминиятне тикшерү, клиник язмалар, ясалма интеллект ресепшн-операторы, пациент түләүләре, искә төшерү һәм реактивация, виртуаль консультацияләр, санлы факс, пародонт диаграммасы һәм лаборатория рецептлары. Клиникалар гадәттә моны биш тәэмин итүчедән җыя, биш хисап, биш логин һәм биш техник ярдәм чираты белән.
Бүгенге көндә бар булган күп нәрсә офистан «әгәр дә шулай булса, күпкә җиңелрәк булыр иде» дигән хәбәр буларак башланган. Әгәр дә сезнең көндәлек эшегездәге берәр нәрсә кирәк дәрәҗәдән катлаулырак булса, түбәндәге форма турыдан-туры безгә җибәрелә.
Без моңа чын күңелдән ачык. Көнегездә нәрсә әкрен, кыен яки җитми, һәм ул сезгә кайда авырлык тудыра – шуны тасвирлагыз. Чын офистан алынган конкрет мисаллар теләсә нинди юл картасы семинарыннан да файдалырак.
Турыдан-туры support@intake.dental адресына җибәрегез. Бер кеше һәрберсен укый, һәм сезгә җавап киләчәк.
Юк, һәм бу махсус эшләнгән. Барысы да сезнең практиканы идарә итү системасына кире яза, шуңа күрә командагыз инде эшләгән урында эшен дәвам итә ала. Күпчелек офислар Intake-ны раслау, язмалар ясау һәм искә төшерү кебек автоматлаштырылган функцияләр өчен куллана һәм алгы кабул итү бүлегенең көндәлек ритмын бөтенләй үзгәртми.
Сез уйлаганнан күпкә азрак, чөнки өйрәтерлек әйберләр бик аз. Бу — ачык бүлекләр һәм күчергечләр белән җиһазланган веб-сайт, шуңа күрә күпчелек командалар бер көндез эчендә үзен уңайлы хис итә. Панельдә адымлап күрсәтмәләр белән тренинглар китапханәсе бар, һәм барлык планнарда да эшкә өйрәнү ярдәме кертелгән.
Кайчакта, һәм дөресен әйткәндә, һәрвакыт түгел. Без вәгъдә итә алабыз: аны практикада эшләүче стоматолог укый, сез форма хат урынына чын җавап аласыз, һәм карар зур аккаунттан килгәнме-юкмы түгел, ә ул стоматология практикаларына файда китерәме-юкмы дигән мәсьәләгә кагыла. Продуктның шактый өлеше нәкъ менә шушы рәвешле башланды.
